Datenschutzerklärung

Wichtiger Hinweis zu der Datenschutzrichtlinie

Durch die Verwendung dieser Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung  und sämtlichen darin enthaltenen Bestimmungen einverstanden. 

Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten und Informationen auf unserer Homepage beruht auf unserem berechtigten Interesse, unsere Dienstleistungen und Werbeangebote besser auf unsere Nutzer abzustimmen. 

Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen 

Der Verantwortliche im Sinne des DSG ist die 

RHONA Consulting GmbH 

Baarerstrasse 79 

CH-6300 Zug 

Schweiz 

Tel. 041 988 10 00 

[email protected]
www.betriebliche-sozialberatung.ch 

Bereitstellung der Website (Logfiles) 

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung 

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches. 

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet: 

(1)     Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website, 

(2)     Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website, sowie 

(3)     Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung sowie 

(4)     zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website. 

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Personendaten des Nutzers findet nicht statt. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. 

Empfänger der Daten 

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Übermittlung ins Ausland

Eine Bearbeitung kann auch ausserhalb der Schweiz, namentlich im EU Raum stattfinden. 

Der EU wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.

Kontaktaufnahme und Termine online buchen 

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung 

Auf unserer Website sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme oder für die online Buchung von Terminen genutzt werden können. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Informationen und Personendaten an uns übermittelt und gespeichert. 

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht und der darin erfassten Daten werden zudem folgende Daten übermittelt und gespeichert: 

(1)     Vorname, Nachname, Funktion

(2)     Firma 

(3)     Adresse, PLZ, Ort, Tel. 

(4)     E-Mailadresse 

sowie 

(1)     Datum und Uhrzeit der Anfrage 

(2)     URL, von der die Anfrage erfolgte 

(3)     IP-Adresse

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten Informationen und Personendaten des Nutzers gespeichert, sowie: 

(1)     Datum und Uhrzeit der Anfrage 

(2)     URL, von der die Anfrage erfolgte 

(3)     IP-Adresse

sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern. 

Zudem können Sie über die bereitgestellte Telefonnummer Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten. Wir zeichnen Gespräche grundsätzlich nicht auf.

Empfänger der Daten 

Unsere Website wird von Dienstleistern gewartet, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sofern Sie uns eine Anfrage bzgl. eines Angebots schicken, können von uns eingesetzte Dienstleister zu diesen Zwecken Daten erhalten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen (z.B. IT-Dienstleistungen, Call-Center). Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. 

Registrierung 

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe Ihrer Personendaten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:

(1)     Vorname, Nachname 

(2)     Firma 

(3)     Adresse, PLZ, Ort, Tel. 

(4)     E-Mailadresse 

(5)     Passwort

Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert: 

(1)     IP-Adresse 

(2)     Datum und Uhrzeit der Registrierung

Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt. 

Ihre Registrierung ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich.

Ihre Registrierung ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.

Empfänger der Daten 

Wir setzen für den Registrierungsprozess technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. 

Übermittlung ins Ausland 

Eine Bearbeitung kann auch ausserhalb der Schweiz, namentlich im EU Raum stattfinden. 

Der EU wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.

Tracking und Verwendung von Cookies 

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung 

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Nutzers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut von diesem System aufgerufen, sendet der Browser das zuvor empfangene Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden. 

Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. 

Anpassungen können vom Besucher in den Cookies – Einstellungen vorgenommen werden welche auch weitere Informationen zu den Cookies bereitstellt.

Verwendung technisch notwendiger Cookies 

Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. 

In den Cookies werden dabei primär folgende Daten gespeichert und übermittelt:

(1)     Einwilligungsmanagement 

(2)     Spracheinstellungen 

(3)      Log-In-Informationen 

(4)     Registrierung

Tracking und Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies 

Wir verwenden auf der Website Tools und Skripte zum User-Tracking und auch solche Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Diese Cookies kommen zum Einsatz, um die Nutzung der Website effizienter und attraktiver zu gestalten. Wir nutzen Webanalyse Technologien folgender Anbieter:

(1)     Matomo 

(2)     etracker 

(3)     Google Analytics

(4)     Google Ads Conversion Tracking 

(5)     Jimdo Statistiken

Es besteht die Möglichkeit, dass oben genannte Dienste wie etwa Google Analytics und Google Tag Manager zusätzliche personenbezogene Daten erfassen und von diesen an Dritte weitergegeben werden.

Empfänger der Daten 

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. 

Übermittlung ins Ausland

Eine Bearbeitung kann auch ausserhalb der Schweiz, namentlich im EU Raum stattfinden. 

Der EU wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.

Reichweitenmessung 

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung 

Mithilfe von Analysewerkzeugen werten wir das Nutzerverhalten aus. 

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses. Die Messung der Reichweite und die sich daraus ergebenden Informationen sind geeignet, um das Webangebot anzupassen.

Empfänger der Daten 

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Übermittlung ins Ausland

Eine Bearbeitung kann auch ausserhalb der Schweiz, namentlich im EU Raum stattfinden. 

Der EU wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.

Social Media 

Wir setzen auf unseren Websites ferner sog. Plug-Ins von sozialen Netzwerken wie etwa Facebook,LinkedIn, Twitter, Youtube, Pinterest oder Instagram ein. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Aktivieren Sie sie (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Website sind und wo und können diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen. 

Wir können ebenfalls das LinkedIn Pixel der LinkedIn Ireland Unlimited Company auf unserer Homepage einsetzen. Ihre Nutzerdaten werden dabei an Server von LinkedIn gesendet und gespeichert und die von LinkedIn erfassten Informationen können zur Anzeige von LinkedIn-Werbung verwendet werden.

Zweck der Datenerfassung und Bearbeitung 

Wir verwenden die von uns erhobenen Daten, insbesondere Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln, so insbesondere im Rahmen der auf www.betriebliche-sozialberatung.ch vorgestellten Dienstleistungen. Darüber hinaus bearbeiten wir die oben beschriebenen Daten, insbesondere Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben: 

- Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites, Apps und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind; 
- Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Kundenanfragen, Bewerbungen, Medienanfragen); 

- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zwecks Kundenakquisition; 
- Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen und Werbeversand), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen); 

- Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung; 

- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren; 

- Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites, Apps und weiteren Plattformen.

Datensicherheit 

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch bei Besuch unserer Homepage und bei Datenübermittlung. Datensicherheit kann aber nicht in allen Fällen immer garantiert werden. Wenn Sie unsere Homepage besuchen und uns Daten senden, geschieht dies immer auf eigenes Risiko. Eine Haftung jeglicher Art ist unsererseits hiermit explizit ausgeschlossen.

Aufbewahrung von Personendaten 

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die von uns gemäss dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig ist oder so lange wie wir vertraglich dazu verpflichtet sind. 

Daten, welche für die genannten Zwecke auch in Zukunft nicht mehr notwendig sind werden von uns im Rahmen unserer regulären Datenpflege gelöscht oder alternativ anonymisiert.

Rechte der betroffenen Person 

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen: 

- das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir von Ihnen speichern und wie wir diese bearbeiten; 

- das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format; 

- das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten; 

- das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten; 

- das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.
 

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. 

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. 

Für eine Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, senden Sie Ihr Auskunftsbegehren bitte an [email protected] . 

Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen. 

Änderungen 

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Zug, den 15.04.2025

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe von www.activemind.ch erstellt – den Experten für Datenschutz und Informationssicherheit.